在线客服系统

什么是在线客服系统 在线客服系统是用于实现商家(或企业)与其用户之间进行互动和沟通的工具,已经从传统的网页客服发展为包括移动网页、微信小程序、app、邮件、微博…

开源在线客服系统有哪些?

随着电商的发展,客服系统越来越重要,可以说客服系统影响用户体验。 市面上客服有很多,但是我们不难发现,绝大部分客服系统都是使用提供商的客服云服务,客户使用的仅仅…